Política de privacidad
Chateau Fort Lapin es un nombre comercial de HIT-IT BV.
1. Responsable del tratamiento
HIT-IT BV, con domicilio social en Kruisstraat 16, 8870 Izegem, Bélgica, número de empresa y número de IVA BE 0779.575.637, explota el alojamiento bajo el nombre comercial Chateau Fort Lapin. La dirección del alojamiento es Fort Lapin 25, 8000 Brujas. Para cuestiones de privacidad puede escribir a info@fortlapin.be.
2. Qué datos tratamos y por qué
Solo tratamos los datos personales necesarios para responder consultas, gestionar reservas y estancias, tramitar pagos y administración, cumplir obligaciones legales y mantener el sitio web seguro y técnicamente operativo. Según su contacto o reserva, esto puede incluir su nombre, datos de contacto, datos de estancia y reserva, datos de facturación y registros técnicos.
3. Bases jurídicas
Según la finalidad, el tratamiento es necesario para ejecutar un contrato o tomar medidas precontractuales, cumplir una obligación legal, atender un interés legítimo como la seguridad y la prestación del servicio, o se basa en el consentimiento cuando este sea necesario.
4. Destinatarios y plataformas externas
Los datos pueden ser tratados por proveedores necesarios para alojamiento web, correo electrónico, contabilidad, TI y gestión de reservas. Si reserva a través de Cubilis, Booking.com, Expedia o Airbnb, o sigue un enlace hacia estas plataformas, dichas partes tratan los datos conforme a sus propias políticas de privacidad. Los datos solo se comparten con autoridades públicas cuando la ley lo exige.
5. Plazos de conservación
Las consultas se conservan, en principio, durante un máximo de 24 meses después del último contacto relevante, salvo que la información forme parte de una reserva, contrato o litigio. Los datos operativos de las reservas no se conservan más tiempo del necesario para la estancia y su seguimiento. Los documentos contables y fiscales pueden conservarse durante 10 años conforme a las obligaciones belgas aplicables. Los registros técnicos se conservan, en principio, durante un máximo de 12 meses, salvo que sea necesario un plazo mayor por motivos de seguridad o investigación de incidentes.
6. Sus derechos
De acuerdo con el RGPD, puede solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad u oponerse al tratamiento. Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, puede retirarlo. También puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos belga. Para ejercer sus derechos, contacte con info@fortlapin.be.
7. Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido y acceso no autorizado.
8. Cambios
Esta política de privacidad puede actualizarse cuando cambien nuestros servicios, obligaciones legales o proveedores. La versión más reciente se publica en este sitio web.