Algemene voorwaarden
Chateau Fort Lapin is een handelsnaam van HIT-IT BV.
1. Exploitant
Chateau Fort Lapin is een handelsnaam van HIT-IT BV, Kruisstraat 16, 8870 Izegem, BE 0779.575.637. De accommodatie bevindt zich op Fort Lapin 25, 8000 Brugge.
2. Reservaties
Beschikbaarheid, prijzen en specifieke reservatievoorwaarden worden getoond in de reservatieomgeving of op het platform waar u boekt. Een reservatie is pas definitief volgens de bevestiging en voorwaarden van de gekozen boekingsroute.
3. Betaling en annulatie
De betalings-, wijzigings- en annuleringsvoorwaarden die tijdens het reserveren en in de bevestiging worden meegedeeld, zijn van toepassing op de betreffende reservatie. Wanneer een extern platform wordt gebruikt, kunnen daarnaast de voorwaarden van dat platform gelden.
4. Verblijf
Gasten worden gevraagd het gebouw, de kamers, gemeenschappelijke ruimtes en andere gasten met respect te behandelen. Praktische informatie over aankomst, vertrek en toegang wordt bij de reservatie of voor het verblijf meegedeeld.
5. Parking en voorzieningen
Parking is mogelijk volgens beschikbaarheid en wordt niet gegarandeerd voor iedere reservatie. Voorzieningen kunnen tijdelijk niet beschikbaar zijn door onderhoud, veiligheid of overmacht. We proberen gasten hierover tijdig te informeren wanneer dit relevant is.
6. Aansprakelijkheid
HIT-IT BV is aansprakelijk binnen de grenzen van het toepasselijke recht. Persoonlijke bezittingen blijven de verantwoordelijkheid van de gast, behalve waar de wet anders bepaalt.
7. Klachten
Heeft u een probleem tijdens uw verblijf, meld dit dan zo snel mogelijk zodat we een oplossing kunnen zoeken. Voor verdere vragen of klachten kunt u mailen naar info@fortlapin.be.
8. Toepasselijk recht
Op de relatie met Chateau Fort Lapin is het Belgische recht van toepassing, zonder afbreuk te doen aan dwingende consumentenrechten.