Conditions générales
Chateau Fort Lapin est un nom commercial de HIT-IT BV.
1. Exploitant
Chateau Fort Lapin est un nom commercial de HIT-IT BV, Kruisstraat 16, 8870 Izegem, Belgique, BE 0779.575.637. L’hébergement se trouve Fort Lapin 25, 8000 Bruges.
2. Réservations
Les disponibilités, tarifs et conditions spécifiques sont affichés dans l’environnement ou la plateforme de réservation utilisée. Une réservation devient définitive conformément à la confirmation et aux conditions du canal de réservation choisi.
3. Paiement et annulation
Les conditions de paiement, de modification et d’annulation communiquées pendant la réservation et dans la confirmation s’appliquent. Lorsqu’une plateforme externe est utilisée, ses conditions peuvent également s’appliquer.
4. Séjour
Les hôtes sont priés de respecter le bâtiment, les chambres, les espaces communs et les autres hôtes. Les informations pratiques concernant l’arrivée, le départ et l’accès sont communiquées lors de la réservation ou avant le séjour.
5. Parking et équipements
Le parking est possible selon disponibilité et n’est pas garanti pour chaque réservation. Certains équipements peuvent être temporairement indisponibles en raison de travaux, de sécurité ou de force majeure. Nous nous efforçons d’en informer les hôtes à temps lorsque cela est pertinent.
6. Responsabilité
HIT-IT BV est responsable dans les limites du droit applicable. Les effets personnels restent sous la responsabilité de l’hôte, sauf disposition légale contraire.
7. Réclamations
Si un problème survient pendant le séjour, merci de le signaler aussi rapidement que possible afin que nous puissions rechercher une solution. Questions et réclamations : info@fortlapin.be.
8. Droit applicable
Le droit belge s’applique à la relation avec Chateau Fort Lapin, sans préjudice des droits impératifs des consommateurs.